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近日，由中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)主辦的“銀行業(yè)數(shù)字金融發(fā)展論壇（2024）”在廈門召開(kāi)，來(lái)自行業(yè)監(jiān)管、銀行業(yè)、科技行業(yè)等代表齊聚一堂，共同探討前沿技術(shù)在金融業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用趨勢(shì)。同期發(fā)布了“2024銀行業(yè)數(shù)字金融典型案例”，廣州銀行“數(shù)字化需求管理探索與實(shí)踐”案例成功入選。
廣州銀行積極探索與實(shí)踐需求管理新模式，秉持著“價(jià)值驅(qū)動(dòng)、協(xié)同創(chuàng)新、技術(shù)補(bǔ)位”的服務(wù)理念，以需求管理為引擎，圍繞業(yè)技融合、科技賦能、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理提升等內(nèi)容，通過(guò)實(shí)施結(jié)構(gòu)化的流程管理、構(gòu)建系統(tǒng)化的管理平臺(tái)、打造差異化的需求通道、提供“BA-SA”的創(chuàng)新服務(wù)等多元化策略，進(jìn)一步提升需求管理的規(guī)范性、高效性和創(chuàng)新性，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)需求提質(zhì)增效。
馳而不息，久久為功。廣州銀行不斷完善數(shù)字化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的需求管理方法，以需求全流程閉環(huán)管理，保持戰(zhàn)略一致性，凝聚業(yè)務(wù)與科技合力。一方面實(shí)現(xiàn)高優(yōu)先級(jí)需求月度平均響應(yīng)率提高20%，需求交付時(shí)效提升超16%，平均研發(fā)周期縮短超14%；另一方面隨著需求質(zhì)量前置把控，有效提高了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控能力，加強(qiáng)業(yè)技融合，為業(yè)務(wù)部門輸出高階業(yè)務(wù)解決方案，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)需求快速高質(zhì)量落地。
下階段，廣州銀行將加快全行數(shù)字化能力建設(shè)，做好“數(shù)字金融”這篇大文章，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效。
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